Informare de presă

Kaufland retrage voluntar și preventiv, din motive ce țin de protejarea consumatorilor, produsul SPICE&SOUL, Răzătoare multifuncțională, GTIN 4337185869136. Articolul menționat a fost comercializat în magazinele Kaufland începând cu luna iulie 2020.

La produsul menționat, bucăți mici din componentele din plastic se pot rupe, existând astfel posibilitatea de accidentare.

Clienții care au achiziționat produsul sunt rugați să acorde atenție informării și să nu îl mai utilizeze. Ei se pot prezenta în orice magazin Kaufland pentru a-l returna și vor primi contravaloarea sa, fără a mai fi necesară prezentarea bonului fiscal.

Kaufland își cere scuze clienților pentru situația creată.

Pentru informații, clienții au la dispoziție numărul de telefon al Centrului Relații Clienți, 0800 080 888, apelabil gratuit (număr apelabil doar din rețelele Vodafone, Orange, Telekom și Digi-RCS&RDS), de luni până vineri, în intervalul orar 08.00-20.00, iar sâmbăta în intervalul 08.00 - 17.00 sau în scris accesând www.kaufland.ro/contact.