Responsabilitatea pentru oameni și mediu de-a lungul lanțului de aprovizionare
Ca retailer, suntem responsabili pentru produsele noastre, în special în ceea ce privește materiile prime și originea lor. De aceea, acordăm o importanță deosebită materiilor prime din alte țări și ne-am luat angajamentul asigurării unor condiții de producție responsabile și prietenoase cu mediul. Cum facem acest lucru? Poți afla citind în continuare.
Lanțul de aprovizionare Kaufland
Ne-am asumat aplicarea unor practici comerciale corecte și transparente, asigurarea unor condiții bune de muncă și de viață, respectarea drepturilor omului, precum și o conduită ecologică în lanțul nostru valoric. Astfel, determinăm stabilirea unor standarde ambițioase în lanțul de aprovizionare.
Datorită diversității gamei noastre de produse, colaborăm cu mulți furnizori din întreaga lume. Un magazin Kaufland poate include până la 40.000 de articole. În gama nostră de produse poți găsi de la castraveți până la mese de călcat. Acest lucru aduce însă cu sine și provocarea reprezentată de un lanț de aprovizionare complex și global. De aceea, ne străduim să colaborăm pe termen lung cu partenerii noștri strategici și să promovăm împreună durabilitatea.
Luăm în permanență măsuri pentru a asigura conformitatea cu toate legile și reglementările în vigoare legate de produsele și serviciile din magazinele noastre. În 2023, compania a înregistrat 10 amenzi legate de aspecte ce vizau protecția mediului (față de 13 înregistrate în 2022), 740 de amenzi legate de calitatea și siguranța produselor, drepturile consumatorilor, igienă și etichetarea produselor (față de 476 înregistrate în 2022) și 234 de amenzi pentru neconfomarea cu alte reglementări legislative din domeniul socio-economic pe aspecte administrative, GDPR, legislația muncii, regimul circulației pe drumurile publice, PSI, respectarea planului de bază etc (comparativ cu 304 amenzi înregistrate în 2022).
Totodată, susținem producătorii locali prin termene reduse de plată. Spre exemplu, termenul de plată pentru furnizorii din categoria legume-fructe este de maxim 7 zile. În situații deosebite, acționam rapid și, dacă este nevoie, reducem aceste termene pentru a asigura disponibilitatea mărfii la raft.
Principiile noastre de afaceri
UN Global Compact
Durabilitatea este unul dintre principiile noastre corporative. În acest scop, respectăm cele zece principii ale Pactului Global al ONU, cea mai amplă și importantă inițiativă pe plan internațional pentru o guvernare corporativă responsabilă.
Susținem principiile Națiunilor Unite. Împreună cu mii de colegi din companii și organizații din peste 160 de țări, ne-am dedicat creării unei lumi mai bune, în special pentru oamenii din lanțurile noastre globale de aprovizionare, pentru angajații și angajatele noastre, dar și în vederea protecției mediului și a resurselor naturale. În calitate de semnatar al Pactului Global al ONU, prin Kaufland Stiftung și în cadrul întregului grup Schwarz, ne-am asumat cele zece principii ale celei mai importante inițiative de sustenabilitate din lume în domeniile drepturilor omului, standardelor sociale, protecției mediului și luptei împotriva corupției. Activitățile noastre diverse pentru o practică durabilă a afacerilor demonstrează că acordăm o atenție deosebită responsabilității pentru oameni și mediu.
Mai multe informații sunt disponibile pe: www.unglobalcompact.org.
Codul de conduită al companiilor din Grupul Schwarz pentru partenerii de afaceri
Încă din 2011 le cerem partenerilor noștri de afaceri să respecte Codul de conduită Kaufland.
În calitate de companie internațională, ne concentrăm pe asigurarea unor condiții de muncă corecte și respectarea standardelor sociale nu numai în cadrul Kaufland, ci și de-a lungul întregului lanț de aprovizionare. Aceasta înseamnă că nu permitem niciunuia dintre furnizorii noștri să se implice în activități de muncă forțată, de exploatare a copiilor prin muncă sau orice altă formă de exploatare. Fiecare dintre partenerii noștri de afaceri este obligat să respecte „Codul de conduită Kaufland pentru partenerii de afaceri“.
Codul de conduită se bazează pe standarde și directive internaționale, cum ar fi principiile Organizației Internaționale a Muncii (OIM), Declarația Universală a Drepturilor Omului a Națiunilor Unite, Convenția ONU cu privire la Drepturile Copilului, principiile Pactului Global al ONU și liniile directoare OCDE pentru companiile multinaționale.
Declarația de principii
Împreună cu angajații noștri, clienții, partenerii de afaceri și părțile interesate, lucrăm în fiecare zi pentru a promova drepturile omului - ne angajăm în mod deosebit față de practicile de afaceri corecte și condițiile bune de muncă și de viață. Ne-am rezumat standardele și angajamentul nostru de a respecta cerințele sociale și ecologice ale Legii privind diligența necesară pentru lanțul de aprovizionare (LkSG) în propria noastră declarație de politică. Acesta completează și specifică principiile existente ale Grupului Schwarz „Angajamentul companiilor din Grupul Schwarz de a respecta drepturile omului și standardele de mediu”, pe care le puteți găsi aici. Prin aceste documente reafirmăm așteptările pe care le avem de la acțiunile zilnice ale angajaților și partenerilor noștri de afaceri pe această temă.
În anul financiar 2023, compania nu a înregistrat cazuri confirmate de conflicte de interes.
Analiza de risc a lanțurilor de aprovizionare globale
Kaufland efectuează o analiză sistematică a riscurilor anual și după cum este necesar pentru a identifica și evalua riscurile legate de drepturile omului și de mediu în lanțul său de aprovizionare într-un stadiu incipient.
Având în vedere numărul mare de parteneri de afaceri și bunuri din întreaga lume, se pune accent pe riscurile specifice de-a lungul lanțurilor de aprovizionare ale unei companii comerciale cu gamă completă. Ca parte a analizei de risc, partenerii de afaceri sunt evaluați folosind o metodologie uniformă și clasificați în funcție de risc. Surse recunoscute precum OCDE, Banca Mondială, OIM, Transparency International sunt utilizate și evaluate pentru a evalua riscurile țărilor de origine, ale materiilor prime și ale produselor.
Constatările din analiza de risc sunt încorporate în elaborarea măsurilor pentru evitarea sau reducerea efectelor negative ale activităților noastre de afaceri. Riscurile identificate apar în principal în Asia, Orientul Mijlociu, Europa de Est și parțial în Europa de Sud.
Sistemul de reclamații Kaufland
Mecanismul de plângere Kaufland este utilizat pentru a identifica rapid încălcările drepturilor omului și pentru a le contracara. Acest lucru le permite celor afectați sau observatori, precum și partenerilor de afaceri direcți și indirecti de-a lungul întregului lanț de aprovizionare, să raporteze în mod confidențial posibile încălcări ale drepturilor omului. Este de la sine înțeles că plângerile sunt tratate în mod confidențial și că este, de asemenea, garantată o procedură echitabilă de tratare a reclamațiilor. Spre sistemul online de raportare a încălcărilor drepturilor omului.
Angajamentul nostru în practică - angajamentul voluntar pentru veniturile de trai și salariu
Mulți oameni din țările în curs de dezvoltare nu primesc încă un salariu sau un venit adecvat pentru munca pe care o desfășoară. Un salariu de trai este definit ca un venit net al gospodăriei care este câștigat în condiții umane de muncă și este suficient pentru a oferi tuturor membrilor familiei un nivel de trai adecvat și pentru a asigura evenimente neașteptate. „Salariu de trai” se referă la un muncitor contractual, de exemplu într-o fabrică sau pe o plantație, în timp ce „salariu de trai” se referă la un mic fermier care desfășoară activități independente sau proprietarul unei mici întreprinderi.
Dorim să ne asigurăm că familiile agricole și muncitoare din lanțurile globale de aprovizionare au un standard de viață decent. Deoarece acest lucru nu se poate face singuri, am convenit asupra unui obiectiv uniform cu alte companii de retail și cu guvernul federal.
Mai multe informații pot fi găsite în raportul de progres al proiectului de mai jos.
„Programul de audit social” Kaufland:
Prin semnarea Codului de Conduită, toți furnizorii noștri se obligă să-și trateze angajații în mod echitabil: să respecte legile naționale, să reglementeze programul de lucru, să ofere contracte de muncă, să garanteze sănătatea și securitatea în muncă și să ia în considerare protecția mediului. Codul de conduită înseamnă, de asemenea, libertatea de asociere, dreptul la negocieri colective, excluderea discriminării, a muncii forțate, a exploatării copiilor prin muncă și a corupției.
Cum se verifică conformitatea?
Pentru a putea garanta și menține aceste standarde, efectuăm controale periodice prin auditorii proprii Kaufland, precum și prin auditori externi. În acest scop, evaluăm toți furnizorii în ceea ce privește potențialul de risc al acestora, de exemplu dacă o țară este clasificată ca țară cu risc sau un sector de activitate este clasificat ca sector de risc.
Auditurile sociale anunțate și neanunțate sunt efectuate în mod regulat. În acest sens, este evaluat producătorul.
Dacă se constată existența unor nereguli în urma acestor verificări, luăm măsuri de îmbunătățire împreună cu furnizorii și asistăm la implementarea acestora. Prin aceste analize cuprinzătoare, ne asumăm responsabilitatea socială și contribuim astfel în mod direct la îmbunătățirea condițiilor de muncă.
În anul 2023, au fost efectuate un total de 914 audituri, având ca obiectiv principal verificarea respectarii legislației și codului de conduită specific companiei Kaufland.
Parteneriate multiple- pentru un lanț de aprovizionare mai durabil
Ca actor unic, nu putem rezolva singuri provocările sociale, ecologice și economice complexe ale timpurilor noastre. Împreună, acestea pot fi tratate mult mai eficient. Astfel, participăm la parteneriate multiple, în cadrul cărora colaborăm cu diverși actori din afaceri, politică, societatea civilă/ONG-uri și știință.
Platforma The Juice CSR
Kaufland este din anul 2015 membră a „The Juice CSR Platform“, o inițiativă de sustenabilitate în industria sucurilor de fructe. Platforma servește la conectarea unei mari varietăți de actori de-a lungul lanțului valoric global. Scopul este susținerea companiilor din industria europeană a sucurilor de fructe în integrarea sustenabilității în strategiile corporative ale acestora și în promovarea practicilor de achiziții responsabile.
Află mai multe informații pe: juicecsr.eu/csr-platform
De unde provin produsele noastre marcă proprie?
Responsabilitatea este foarte importantă pentru noi. Acesta este motivul pentru care promovăm transparența de-a lungul întregului nostru lanț de aprovizionare, în special pentru gama noastră de mărci proprii. Dorim să le oferim clienților noștri cea mai mare certitudine posibilă în privința originii produselor noastre marcă proprie. Cu câteva excepții, există o notă despre furnizor tipărită pe produsele noastre alimentare marcă proprie. Prin aceasta se poate urmări cu ușurință de unde provine produsul respectiv.
Furnizorii noștri
De asemenea, dezvăluim originea produselor nealimentare ale mărcilor proprii, cum ar fi feroneria, textilele și încălțămintea. În prezentarea generală puteți vedea locurile de producție ale furnizorilor noștri importanți strategic de mărci proprii și importuri proprii. Prezentarea generală este actualizată anual.
De la sfârșitul anului 2021, am trecut treptat de achiziționarea mărcilor noastre proprii nealimentare la achiziții prin Lidl. Ca parte a acestei fuziuni, furnizorii care produc produse cu marcă proprie pentru Lidl vor produce tot mai mult pentru Kaufland. La fel, cerințele definite de Lidl pentru furnizorii de mărci proprii nealimentare se aplică și produselor achiziționate pentru Kaufland. Mai multe informații pot fi găsite la www.unternehmen.lidl.de.
Cum facem ca sortimentul nostru de produse textile să fie mai durabil
Creșterea nivelului de poluare a mediului înconjurător, mai ales în țările de producție consacrate, reprezintă o problemă. Kaufland se străduiește activ să contribuie la o lume mai bună pentru generațiile viitoare. Acest lucru include, printre altele, implementarea consecventă a unui design durabil al produselor și evitarea utilizării în procesul de producție a substanțelor chimice care au un efect negativ asupra mediului, naturii, oamenilor, animalelor etc.
Însă nu ne străduim doar să aducem o contribuție pozitivă la reducerea poluării mediului, ci ne considerăm responsabili și pentru generațiile viitoare. În special în țări precum Bangladesh, educația joacă un rol major în îmbunătățirea condițiilor de trai pe termen lung. Educația le permite tinerilor să-și găsească un loc de muncă calificat și să le asigure venituri familiilor acestora. Mai mult, am dori să sensibilizăm tinerii în legătură cu importanța stabilirii conceptelor de sustenabilitate. În acest sens, furnizăm informații și vrem să le permitem viitorilor factori de decizie să participe la diferite inițiative de sustenabilitate.
Suntem membri ai Alianței pentru Administrarea Apei (AWS) din 2023. Suntem mândri să facem parte dintr-o alianță globală a companiilor, ONG-urilor și sectorului public care se angajează să utilizeze responsabil resursele de apă de-a lungul lanțului valoric. Standardul AWS ajută la asumarea responsabilității pentru apă ca resursă și la luarea de măsuri credibile și verificabile pentru a proteja resursele comune de apă în prezent și în viitor.
O prezentare generală a modului în care abordăm subiectul apei și a măsurilor pe care le-am luat deja poate fi găsită în Ghidul nostru de mai jos.
Fiecare picătură contează
Apa este unul dintre cele mai importante bunuri ale noastre și este prea prețioasă pentru a fi irosită. De aceea, lucrăm constant la optimizarea proceselor noastre de fabricație și la crearea unor procese noi, care economisesc resursele, pentru a reduce cât mai mult consumul de apă.
Dorim să facem acest lucru vizibil și în rândul clienților noștri. Toate produsele noastre pentru fabricarea cărora am redus consumul de apă cu ajutorul noilor tehnologii pot fi recunoscute datorită siglei „Economie de apă”. Astfel, împreună putem avea un consum de apă ecologic și durabil.
Tehnica de vopsire a textilelor care economisește apă
Producția convențională de textile necesită multă apă. Scopul nostru: Vrem să reducem treptat consumul. Realizăm acest lucru cu procese de vopsire ecologice, cum ar fi tehnica Dope-dyed sau Dry-dyed.
Tehnica Dope-dyed
În acest proces de vopsire, polimerul este fuzionat cu granulele de culoare și, astfel, vopsit în timpul procesului de filare. Comparativ cu procesele convenționale de vopsire, acest lucru reduce semnificativ consumul de apă, consumul de energie și emisiile de CO2. În plus, este posibil un control mai bun al utilizării substanțelor chimice, deoarece procesul de vopsire este integrat în procesul de filare.
Un alt avantaj: În acest proces de vopsire, întreaga fibră este vopsită și culoarea nu se estompează nici după spălarea repetată.
Tehnica Dry-dyed
După cum sugerează și numele, procesul de vopsire uscat-vopsit nu necesită deloc apă. În plus, aproape tot CO2-ul este salvat în cadrul procesului. Cum funcționează? Utilizarea CO2 lichid face ca fibrele polimerice să se umfle, ceea ce face mai ușor pentru colorantul pur să pătrundă în fibră.
Acest lucru face posibilă reducerea semnificativă a timpului de vopsire, pe de o parte, și reducerea consumului de energie la jumătate, pe de altă parte – eficientă din punct de vedere energetic și durabilă. Acest lucru se datorează faptului că tehnica nu presupune substanțele chimice de susținere în timpul vopsirii și utilizează numai coloranți puri. Acest lucru duce la o rapiditate deosebit de mare de colorare a fibrelor.
Cum facem ca produsele noastre textile să fie mai durabile?
Lucrăm nu doar la reducerea poluării mediului înconjurător, dar vedem și obligația de a ne asuma responsabilitatea pentru generațiile viitoare. În țări precum Bangladesh, educația joacă un rol major în îmbunătățirea condițiilor de viață pe termen lung. Educația le permite tinerilor să își găsească un loc de muncă calificat și să își întrețină familiile cu veniturile câștigate. Mai mult, dorim ca tinerii să fie conștienți de importanța stabilirii unor concepte de durabilitate. Pentru că suntem o companie responsabilă, oferim informații și ne dorim ca viitorii factori de decizie să ia parte la diferite inițiative sustenabile.
Proiectul Kaufland în Bangladesh
„Împreună cu studenții de la Universitatea Daffodil din Dhaka, investigăm soluții referitoare la modul în care se pot elimina reziduurile de metale grele din apă. Un efect secundar cu adevărat minunat al angajamentului nostru este că lucrăm cu viitorii factori de decizie și îi încurajăm să gândească în mod critic”, spune Johannes Mahrholdt, manager Achiziții Non Food la Kaufland.
Dacă ne gândim la un hipermarket, îl asociem automat cu produsele alimentare. Însă și produsele textile constituie o parte importantă a sortimentului Kaufland. Pentru a proteja clienții, furnizorii și mediul înconjurător, ne asumăm responsabilitatea și facem din producția durabilă o prioritate.
De ce facem acest lucru?
Ne-am dedicat sustenabilității și ne orientăm proiectarea gamei noastre de produse în baza acesteia.
Studenții Universității Daffodil se numără printre factorii de decizie de mâine. Dorim să le atragem atenția asupra problemelor, să îi sensibilizăm și să îi instruim.
Acest lucru este posibil prin cooperarea și schimbul de informații dintre studenți și experții noștri proprii, precum și furnizorii noștri și institutele de testare.
Facem achiziții responsabile – pentru tine
Directivele privind achiziția și angajamentele voluntare sunt importante pentru noi, deoarece ne ajută să le oferim în permanență clienților noștri un standard uniform al produselor.
Soia sustenabilă ca hrană pentru animale
Schimbările climatice reprezintă provocări enorme pentru societatea noastră și fac indispensabile acțiunile la toate nivelurile societății. Defrișările la nivel mondial reprezintă una dintre principalele cauze ale schimbărilor climatice, deoarece pădurile noastre servesc drept rezervoare de CO2 și reglează ciclurile de apă.
Cultivarea durabilă, fără defrișări, a soia este, prin urmare, strâns legată de protecția mediului nostru. Dorim să facem utilizarea soia în furaje mai transparentă și să contribuim la reducerea impactului negativ asupra mediului treptat și durabil. Ne-am stabilit obiectivul de a elimina defrișările și conversia terenurilor în lanțurile noastre valorice, în special în ceea ce privește soia.
Aruncați o privire la documentul nostru de poziție "Soia durabilă ca hrană pentru animale" (din ianuarie 2022) și aflați mai multe despre angajamentul nostru.
